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不少餐飲店設置最低消費門檻

編輯:人民湖北 來源:人民湖北 時間:2019-3-14 閱讀:

商務部、國家發改委2014年聯合頒布《餐飲業經營管理辦法(試行)》,明確規定禁止餐飲經營者設置最低消費。近日,不少市民卻向本報“315維權直通車”欄目反映,江城不少餐飲店仍以各種形式設置最低消費門檻,有消費顧客為達到最低消費金額不得不多點菜,頗為浪費。

女子稱訂餐遭遇最低消費

市民王女士說,最近自己康復出院,為感謝看望自己的親友,她想在餐館定四五桌,請大家吃個飯。但打電話問了幾個餐廳,大多都說必須按餐廳規定的菜單點餐,最低消費少則千余元,多則數千元,“不是不允許餐廳設最低消費嗎?”

11日上午,楚天都市報記者以顧客的身份致電艷陽天酒家后湖店,表示想訂5桌請人吃飯。工作人員稱公司規定套餐1399元起,最高2699元,不能自己點菜。“就是普通請人吃飯,不是宴席。”記者解釋。對方稱那也只能點套餐,每個套餐可以換3個菜,換菜價格多退少補。

11日下午,記者來到該店4樓預訂前臺,一名女性工作人員出示了套餐菜單,上面寫著“婚宴”。記者表示不是預訂婚宴,“這就是酒席套餐,3桌以上都是這個。”該工作人員表示。在記者的一再堅持下,其又拿出一個新的套餐菜單,說如果實在不愿意,可以點這個店長配的套餐,899元起。

不少餐飲店設有最低消費

當天,記者還咨詢了艷陽天旺角酒店解放大道店,工作人員表示4桌以上必須點套餐,最低1399元起。記者堅持要自己點菜,對方請示之后說必須點套餐,可以調換一兩個菜,不能自己點。記者隨后聯系了艷陽天總部預訂中心,接線人員稱,總部沒有規定最低消費或必須點套餐。因分店各自情況不同,還是以各分店說法為主。

記者同樣以顧客身份咨詢亢龍太子酒軒花園店,工作人員稱包房點套餐最低1980元,單點也可以,但也差不多要這個價,大廳沒有最低消費。湖錦酒樓錦江店工作人員則表示,包房最低消費要達到2000元(含10%服務費),“包房有,大廳沒有。”

12日,記者表示要預訂一個8人的包房,眉州東坡凱德1818店工作人員稱最低600元消費標準。“我們是為了防止客人每次都說自己很多人,但是來了就幾個人,三四個人才消費200塊錢。”工作人員說,包房服務標準各方面難度大一些,如果沒達到600元,要另外交服務費150元。

稻香漢街店工作人員稱,4樓包房“建議消費”1000元和1500元,3樓包房“建議消費”800元。“如果消費不到800元怎么辦?”“怎么樣也要接近嘛,不行的話大廳有位置,可以隨意消費。”

最低消費一經核實將處罰

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